2020.04.15
职业打假人是打假“同盟军”

职业打假人是打假“同盟军”

 今天
    國傢工商總局近日發佈《消費者權益保護法實施條例(征求意見稿)》,其中提到:“金融消費者以外的自然人、法人和其他組織以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務的行為不適用本條例。”所謂“以營利為目的購買”被公眾認定是劍指“職業打假人”,今後他們將不再受《消法》保護。       這引發瞭很多爭議。“王海們”今後就不能通過知假買假的方式打假瞭嗎?       1994年施行的《消費者權益保護法》明確瞭“退一賠一”原則;近年新《消法》又將之提升到瞭“退一賠三”,以及《食品安全法》規定的“假一賠十”,在法律上被稱為“懲罰性賠償”。       這是因為現代商業社會,消費者和生產商、銷售商之間的財力、物力等方方面面都相差懸殊,為瞭緩解消費者在與商傢博弈中處於弱勢地位的矛盾,所以才設置瞭“懲罰性賠償制度”,通過“退一賠三”的杠桿激勵民眾維權、較真。       所以,自1994年《消法》實施以來,就有王海等一大批職業打假人湧現出來,很多無良商傢也因此吃過苦頭、受到震懾。而中國市場巨大,假冒商品和服務欺詐存量驚人,以目前工商GoGo全球高清美女人體管理部門的人員編制,打假的確很難面面俱到。所以,民間打假本來就是行政監管的“同盟軍”,填補瞭行政監管的真空。事實上,通過“懲罰性賠償”制度調動民間維權的積極性,這也是《消法》的立法本意所在。       但是,職業打假也飽受指責。一方面,打假團體中的確有敗類,通過調包、栽贓等美女網頁 手段敲詐勒索商傢,其實這已經構成瞭刑事犯罪。另一方面,有個別法律學者認為:法律不能過分傾向保護消費者;知假買假不屬於《消法》的保護范圍。特別是近幾年來,一些地方的工商部門、消保委、法院,將職業打假者視為“麻煩制造者”,對他們的申訴根本不予立案。       事情的轉變出現在2014年,最高法公佈瞭《關於審理食品藥品糾紛案件適用法律若幹問題的規定》,在《消法》施行20年之後,首次明確&ld最新中文亂碼字字幕在線quo;知假買假”行為不影響維權,這給職業維權松瞭緊箍咒。       而這次由國傢工商總局提出的《消費者權益保護法實施條例(征求意見稿)》,作為將來國務院行政法規的草案,無疑與前述最高法的司法解釋唱出瞭不同的調門,這有可能讓人們莫衷一是。“消費者權益保護法實施條例”本來就是《消法》的配套法規,卻對20年來一直適用《消法》的職業維權者關上瞭大門,這是讓人遺憾的。       哪怕職業打假人有別於普通消費者,可能耗費瞭太多的行政資源,但還是希望工商部門不要全面排斥這些打假的“同盟軍”,把是否適用《消法》的問題,交由司法機關來解決。       總之,打擊消費欺詐,行政監管、民間維權本應並行不悖。行政監管不應排斥職業打假人這支“同盟軍”。